Política de cookies

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Canalupe informa sobre o uso de cookies em seu site: Canalupe.com

O que são cookies?

Cookies são ficheiros que podem ser descarregados para o seu computador por meio de páginas da web. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de inúmeros serviços da sociedade da informação. Entre outros, permitem que uma página web armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seu equipamento e, dependendo das informações obtidas, podem ser utilizados para reconhecer o usuário e melhorar o serviço oferecido.

Tipos de cookies

Dependendo de quem é a entidade que gerencia o domínio de onde os cookies são enviados e trata os dados obtidos, dois tipos podem ser distinguidos:

• Cookies próprios: são aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio administrado pelo próprio editor e do qual é prestado o serviço solicitado pelo usuário.

• Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos por meio de cookies.

Caso os cookies sejam instalados a partir de um computador ou domínio gerenciado pelo próprio editor, mas as informações coletadas por meio deles sejam gerenciadas por terceiros, não podem ser considerados cookies próprios.

Existe também uma segunda classificação de acordo com o tempo que permanecem armazenados no navegador do cliente, que pode ser:

• Cookies de sessão: projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página da web. Geralmente são utilizados para armazenar informações que só tem interesse em guardar para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).

• Cookies persistentes: os dados ainda ficam armazenados no terminal e podem ser acessados e processados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Por fim, há outra classificação com cinco tipos de cookies de acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos são processados:

• Cookies técnicos: são aqueles que permitem ao utilizador navegar numa página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços nela existentes, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, fazer um pedido de inscrição ou participação em um evento, utilizar elementos de segurança na navegação, armazenar conteúdo para divulgação de vídeos ou sons ou compartilhar conteúdo por meio redes sociais.

• Cookies de personalização: permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais predefinidas com base em uma série de critérios no terminal do usuário, como o idioma, o tipo de navegador pelo qual o serviço é acessado, a configuração regional de onde você acessa o serviço, etc.

• Cookies de análise: permitem ao seu responsável monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão ligados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a actividade dos sites, aplicação ou plataforma, e para a preparação de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, de forma a introduzir melhorias em função dos dados de uso feito pelos usuários do serviço.

• Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários.

• Cookies de publicidade comportamental: armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para apresentar publicidade a partir dele.

• Cookies de redes sociais externas: são utilizados para que os visitantes possam interagir com os conteúdos de diferentes plataformas sociais (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) e que são gerados apenas para os utilizadores das referidas redes sociais. As condições de utilização destes cookies e das informações recolhidas são reguladas pela política de privacidade da respectiva plataforma social.

Desativação e eliminação de cookies

O usuário tem a opção de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu computador configurando as opções do navegador instalado em seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de estar operacionais. A maneira de desabilitar os cookies é diferente para cada navegador, mas geralmente pode ser feita no menu Ferramentas ou Opções. Você também pode consultar o menu Ajuda do navegador, onde pode encontrar as instruções. O usuário pode a qualquer momento escolher com quais cookies deseja trabalhar neste site.

O usuário pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados em seu computador configurando as opções do navegador instalado em seu computador:

• Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt

• Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Além disso, você também pode gerenciar o armazenamento de cookies em seu navegador por meio de ferramentas externas.

Cookies usados em Canalupe.com

Os cookies que estão a ser utilizados neste portal, bem como o seu tipo e função, estão identificados a seguir:

Nome do cookieObjetivoVencimento
PHPSESSIDEste cookie contém um identificador de sessão que é um mecanismo para distinguir as visitas de diferentes usuários quando vários usuários estão visitando o site ao mesmo tempo. É essencial para o uso interativo da página.Sessão
woocommerce_cart_hashEste cookie nos ajuda a determinar quando os dados / conteúdo do carrinho de compras mudam.Sessão
woocommerce_items_in_cartEste cookie nos ajuda a determinar quando os dados / conteúdo do carrinho de compras mudam.Sessão
wp_woocommerce_session_Contém um código único para cada cliente que permite que o cliente seja associado ao seu carrinho de compras.2 dias
woocommerce_recently_viewedPermite que o cliente salve e visualize os produtos vistos recentemente no widget da barra lateral.Sessão
store_notice [ID]Permite que os clientes ocultem o aviso na loja, o que às vezes pode ser habilitado para mostrar um aviso a todos os clientes da loja.Sessão
cookie_notice_acceptedEste ficheiro de cookie armazenará as informações quando o usuário clicar em "OK" no aviso de cookie e não exibirá o aviso novamente por um mês.1 mês
tiendaEste ficheiro cookie armazena informações sobre a loja escolhida pelo utilizador. Pode alterar a loja usando a opção "MUDAR A LOJA" no menu de navegação.365 días

Só usamos cookies que nos permitem oferecer serviços ao cliente ou realmente melhorar a sua experiência de visita à nossa página. Não utilizamos cookies para analisar os hábitos dos nossos clientes, nem criamos perfis dos nossos clientes.

Aceitação da Política de Cookies

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Diante dessas informações, é possível realizar as seguintes ações:

• Aceitar cookies. Ao clicar em "OK", este aviso não será exibido novamente ao acessar qualquer página do portal durante esta sessão. O aviso será exibido novamente após um mês.

• Desativar os cookies. Você pode desativar o uso de cookies por nossa página seguindo os passos descritos nos links encontrados na seção "Desativação e eliminação de cookies" acima. Uma vez que utilizamos apenas os arquivos de cookies essenciais para o bom funcionamento da nossa página, esta ação impedirá compras na nossa loja.