Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable	TOMASZ MÜLLER
Finalidad	Atender las solicitudes realizadas a través de la web o correo electrónico Gestionar el envío de información Gestionar los pedidos realizados a través de la web y su envío
Legitimación	Consentimiento del interesado Ejecución de un precontrato/contrato
Destinatarios	Empresa de transportes No se cederán datos a otros terceros salvo obligación legal
Derechos	Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

INFORMACIÓN ADICIONAL
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Identidad	TOMASZ MÜLLER
NIF	Y0994914V
Dirección	C/ Tamaragua 20, 38296 Geneto, Santa Cruz de Tenerife
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
Finalidades	Remitirle la información y prestarle el servicio que solicite mediante los formularios disponibles en la web o mediante el correo electrónico Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados Tramitar y enviar los pedidos realizados a través de la web
3. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Legitimación	La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de CANALUPE.COM se basa en el consentimiento del usuario y la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado, no siendo posible su realización en caso contrario.
4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Plazo de conservación de los datos	Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que solicite mediante los formularios disponibles en la web, serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales. En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”.
5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?
Tipo de datos	Datos proporcionados por los usuarios en cualquiera de los formularios disponibles o a través del correo electrónico, que incluyen los datos identificativos (nombre y apellidos, NIF, teléfono, dirección postal y electrónica) y los datos relativos a la solicitud/pedido. Datos de navegación anonimizados.
6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Destinatarios	Sus datos se cederán a la empresa de transportes, TIPSA, para poder entregarle sus pedidos. Puede consultar la política de privacidad del transportista aquí (enlace externo).
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
Derechos	El usuario puede ejercer los siguientes derechos: Acceder a sus datos personales y rectificarlos cuando son inexactos o incompletos Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos Oponerse a su tratamiento Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa Impedir ser objeto de decisiones automatizadas Revocar los consentimientos otorgados
Forma de ejercerlos	Para ejercer sus derechos el usuario deberá usar el formulario de contacto y notificar su solicitud de ejercer estos derechos. CANALUPE.COM contestará a la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.
Reclamación ante el AEPD	El usuario tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando considere que CANALUPE.COM ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos le reconoce en www.aepd.es.